Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje jako správce zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva podle nařízení GDPR a zákona č. 110/2019 Sb.
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je PixelForge s.r.o., IČO 19284736, se sídlem Křižíkova 148/34, 186 00 Praha 8 – Karlín, zapsaná v obchodním registru vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 412839.
Kontakt pro otázky k ochraně údajů: [email protected], telefon +420 234 567 890. Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, protože nám to zákon neukládá.
2. Jaké údaje zpracováváme
Identifikační a kontaktní údaje (jméno, firma, e-mail, telefon, fakturační adresa, IČO/DIČ), obsah vaší poptávky nebo objednávky a údaje o platbě.
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, navštívené stránky, zdroj návštěvy. Tyto údaje získáváme z cookies a analytických nástrojů pouze na základě vašeho souhlasu.
3. Účely a právní základy
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) — vyřízení objednávky, dodání digitálního obsahu, poskytnutí služeb, komunikace o projektu.
Splnění právní povinnosti (písm. c) — vedení účetnictví a archivace daňových dokladů po dobu 10 let podle zákona o DPH.
Oprávněný zájem (písm. f) — ochrana našich práv, zabezpečení webu, obhajoba právních nároků.
Souhlas (písm. a) — zasílání newsletteru, analytické a marketingové cookies. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
4. Doba uchování
Údaje z poptávek uchováváme 24 měsíců od poslední komunikace. Údaje z objednávek a fakturace 10 let. Kontakty pro newsletter do odvolání souhlasu. Analytická data v agregované podobě 14 měsíců.
5. Zpracovatelé a předávání
Údaje mohou zpracovávat naši zpracovatelé: poskytovatel hostingu, e-mailová a fakturační služba (Fakturoid s.r.o.), platební služba (Stripe Payments Europe, Ltd.), Google Ireland Ltd. (Analytics, Ads), nástroj pro newsletter (Ecomail.cz s.r.o.).
Při předání do třetích zemí se opíráme o standardní smluvní klauzule Evropské komise, případně o rámec EU–US Data Privacy Framework. Údaje neprodáváme.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky proti zpracování na základě oprávněného zájmu a právo odvolat souhlas.
Žádost pošlete na [email protected]; vyřídíme ji do 30 dnů. Se stížností se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.
7. Zabezpečení
Web běží výhradně přes HTTPS, přístupy jsou chráněny dvoufaktorovým ověřením a data jsou zálohována denně. Přístup k údajům mají pouze určení zaměstnanci vázaní mlčenlivostí.